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Confidencialidad

DELFINA TRAVEL GROUP, INC. - CONFIDENCIALIDAD

Delfina Travel Group, Inc. ("DELFINA") respeta su privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como DELFINA recolecta, utiliza y salvaguarda informacion en sus sitios de internet incluyendo, sin limitacion, www.govisitcostarica.com, sitios web para versiones moviles, micrositios, aplicaciones moviles, perfiles de DELFINA en las redes sociales de DELFINA y cualquier otro servicio digital y propiedades oficialmente operadas o utilizadas por DELFINA de principio a fin.

Cambios en la Politica de Privacidad
Los productos y servicios de DELFINA suelen cambiar, esta Politica de Privacidad esta sometida a cambios tambien. Nos reservamos el derecho de modificar dicha Politica en cualquier momento dado, por cualquier motivo. La fecha de la ultima revision de las Politicas de Privacidad sera indicada al final de esta pagina.

Informacion Recolectada
1. Informacion Personal Identificable: Podemos recolectar informacion que lo identifique a usted cuando interactue y provea dicha informacion en nuestros Sitios tales como, pero no limitados, registrando en un evento de DELFINA o programa, participando en un concurso de DELFINA, adquiriendo productos o servicios de DELFINA. Los tipos de Informacion Personal Identificable recolectados en nuestros Sitios variaran basados en los servicios ofrecidos en los Sitios, pero podran incluir, entre otras cosas, su nombre, direccion, numero telefonico, fecha de nacimiento, direccion de cobro y de entrega, correo electronico, informacion de alguna tarjeta de credito o alguna otra cuenta financiera.

2. Informacion No Personal: Mientras usted interactua en nuestros Sitios, podremos recolectar informacion que no es Personalmente Identificable pero que uede ser distinta de otros aspectos de su historial de busqueda o cierta informacion sobre usted a traves del uso de varia tecnologia, incluyendo, pero no limitado a, cookies, protocolo de Internet (IP) direcciones de internet asi como otras herramientas. Los "Cookies" son codigos con texto que se originan en su computadora cuando usted navega por nuestros Sitios. Los Cookies podran ser puestos por nosotros o terceras partes contratadas por nosotros. Los "tags" se refieren a codigos que son principalmente usados para rastrear las actividades de los visitantes en nuestros Sitios, esto realizado por programas web analiticos. Los tipos de informacion no personal recolectada en nuestros Sitios asi como otras herramientas que DELFINA pueda aportar con el paso del tiempo, pueden incluir: los terminos de busqueda que usted utilizo, usuarios nuevos o recurrentes, informacion de busqueda, tipo de computadora, sistema operativo, proveedor de internet, uso del sitio web, tipo de plataforma, numero de clicks, etc. Adicionalmente, terceras partes pueden tambien proveer informacion sobre usted tal como industria, lugar de trabajo, funcion, nivel, etc.

Como Utilizamos y Compartimos la Informacion Personal Identificable
Una vez recolectada, podremos utilizar dicha informacion de diferentes maneras incluyendo:
  • Proveer servicios de comunicacion tales como recordatorios de pago, confirmacion de ordenes, registro de programas y servicios de mensajeria al cliente
  • Contestar sus correos electronicos o peticiones en linea
  • Entrega y procesamiento de encuestas
  • Personalizar y mejorar el uso de los Sitios
  • Mejorar servicios o productos de DELFINA
  • Compartir con nuestros socios de negocios para que le ofrezcan productos y servicios que pueden ser de su interes como se detalla abajo.
  • Compartir con terceras personas ya sea requerido por la Ley como se detalla abajo.
  • Compartir su correo electronico permitido por la Politica de Correo Electronico de DELFINA como se detalla abajo
Compartir su Informacion Personal Identificable para Mejorar Servicios
Cuando se mejora un servicio iniciado por usted, podremos compartir su Informacion Personal Identificable con ciertas terceras partes para mejorar servicios.

Compartir su Informacion Personal Identificable con nuestros Socios de Negocios
DELFINA podra compartir Informacion Personal Identificable, ya sea correo electronico o informacion financiera, con nuestros socios de negocios con el fin de darles una oportunidad de ofrecer productos o servicios que puedan ser de su interes, lo que ayudara a contribuir a DELFINA. DELFINA tambien contrata ocasionalmente a otras empresas para ofrecer servicios limitados para nuestro bienestar incluyendo, empaquetamiento, correo y entraga de ofertas promocionales, concursos, resolviendo prguntas de cleintes sobre productos o servicios, servicios de consultoria, impresiones, envio de correo certificado. En este punto nosotros no compartimos este tipo de informacion con socios de negocios pero nos reservamos el derecho de hacerlo en un futuro.

Compartir su Informacion Personal Identificable cuando es legalmente necesario o para proteger los Intereses de DELFINA
DELFINA podra tener acceso a su Informacion Personal Identificable si lo requiere la ley o en un acto de buena fe si es necesario para: (a) conformar requisitos legales o completar procesos legales de DELFINA; (b) proteger y defender los derechos de propiedad de DELFINA; o (c) proteger la seguridad personal de DELFINA o de sus miembros en algunas circunstancias.

Compartir su Correo Electronico
Su correo electronico unicamente sera utilizado por DELFINA y sus entidades. Nosotros no venderemos ni rentaremos direcciones de correos electronicos afuera de DELFINA. DELFINA tampoco ofrece direcciones a terceras partes no relacionadas o afiliadas excepto circunstancias describas abajo.

Como Manejar el Compartir su Informacion Personal Identificable
Si usted prefiere recibir correos electronicos unicamente de DELFINA y su nombre y direccion han sido removidos de la lista dada a nuestros socios de negocios, por favor contactenos. De nuevo, en este punto le insistimos que no compartimos esta informacion con ningun socio de negocios pero nos reservamos el derecho de hacerlo en un futuro. Para los residentes de California, por favor consultar las "Normas de Privacidad de California".

Como Podriamos usar y Compartir sus datos NO personales
A traves del uso de varias herramientas tecnologicas, podremos recolectar Datos no Personales para mejorar el uso de los Sitios y para otros motivos de negocios. Podremos compartir esta informacion con terceras partes o permitirle a estas terceras partes que tengan visibilidad de herramientas como cookies, motores de busqueda, para asi recolectar datos no personales cuando usted navegue por los Sitios. Favor tomar en cuenta que usted puede ser sujeto de politicas de privacidad de otras empresas que no son DELFINA cuando usted ingresa a uno de los vinculos de publicidad o cualquier otro vinculo o link que lo lleve a otros lugares NO operados por DELFINA.

Como puede manejar la colecta de datos NO personales
Usted puede optar por no ser parte de anuncios visitando el Opt Out From Online Behavioral Advertising website. Al optar por salir de todo tipo de publicidad usted no vera mas publicidad en nuestro Sitio, sin embargo usted podra continuar navegando en nuestros Sitios. Usted podra tambien bloquear o deshabilitar las Cookiesen su computadora.

Derechos de Privacidad de California
Los residentes de California que provean informacion personal para obtener productos o servicios para si mismos o familiares deberan pedirnos un calendario con la informacion anual sobre la informacion personal que compartimos. Si es aplicable, este informacion debera incluir las categorias de dicha informacion personal y nombres con direcciones de dichas personas (las peticiones hechasen el 2013 recibiran informacion sobre el 2012). para obtener esta informacion por favor escribanos a: Delfina Travel Group, Inc., 4151 Mission Blvd Suite 212, San diego, CA 92109, USA, Attn: DELFINA privacy officer -- Ley de Privacidad de California. Por favor incluya su nombre completo y direccion.

Niños
Nosotros no solicitamos datos personales en linea a personas menores de 18.

Seguridad de Informacion
DELFINA implementa medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger contra accesos no autorizados o alteraciones no autorizadas. Restringimos el acceso a informacion personal a los socios comerciales de DELFINA que necesiten saber dicha informacion para poder operar, implementar o mejorar nuestros servicios.

Contraseña y Usuario
Ciertas areas de los Sitios pueden requerir el uso de un identificador de usuario, correo electronico o contraseña como medida de seguridad adicional para proteger su informacion. para ayudarle a proteger su privacidad, los Sitios de DELFINA posee herramientas seguras que le ayudaran a ingresar ya cerrar su sesion de forma limpia.

Vinculando a otros Sitios de Internet
Debera de estar precabido que otroa sitios de internet que estan vinculados a nuestros Sitios podran contener provisiones de privacidad que difieren de estas. Para asegurar su privacidad y su proteccion, le recomendamos que revise constantemente las politicas de privacidad de estos otros lugares de internet vinculados, aplicaciones o algun otro medio digital.

Como Puede acceder a cambiar su Informacion
Si usted es un usuario registrado de los Sitios o suscriptor de las publicaciones de DELFINA, o ha adquirido algun producto o servicio de DELFINA, usted podra revisar y cambiar su informacion de seguridad contactandonos.

Sin Garantia
Por desgracia, ninguna transmision de datos por internet puede ser 100% segura. DELFINA a pesar de grandes esfuerzos no garantiza la seguridad de cualquier tipo de informacion que usted transmita hacia nosotros o hacia alguno de nuestros productos o servicios. Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad, por favor contactenos.

Ultima actualizacion el 23 de Noviembre del 2015.
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